本文へスキップ

苫小牧市 有限会社 伊藤暖房サービス

よくある質問・FAQNEWS&FAQ

このサイトは苫小牧市内及び当社営業エリア内からのお問合せ事例を掲載しています。
営業エリア以外の地域の方のご相談や質問にはお答えできませんのでご注意ください。

お客様からのお問い合わせが特に多いものを載せています。
暖房の不凍液交換について教えてください。
実家が空き家になったが、時々帰って水道を使いたい。
ネットで購入した機器の取付を頼めますか?
ノーリツ製の直圧式石油給湯機がエラーが出て止まりました。
排水のゴボゴボ音はつまりが原因でしょうか?
中古住宅を購入して入居したが給排水の調子が悪いので相談したい。
水道メーター検針で水漏れしているようだと言われました。
水道から茶色の水が出て水圧も弱くなってきました。
水抜栓で水を抜いたのに凍結しました。
取替えたシャンプードレッサーの水圧が極端に弱いのですが。
シャンプードレッサーのヘッドやシャワーホースから水もれしています。
トイレタンクの水の溜まりが遅くなってきました。
便器に絶えず水が流れてきます。
外の地面が陥没(かんぼつ)して排水の流れる音が聞こえるのですが。

冬季間に転居や旅行、入院などで家を開ける場合凍結が心配です。
介護保険の住宅改修(トイレ、浴室の手すり等)の工事はできますか。
三菱電機VKHの型式の石油温水ボイラーは修理できますか?
 劣化・水漏れ・水抜き栓・水道全般のお問合せ ※問合せ数トップ

. 排水のゴボゴボ音はつまりが原因でしょうか?
.まずその回路の点検マス(屋外)を調べます。

色々な原因で排水時の音は発生します。
大量の水を一気に流した時には故障でなくても音が出ますが、少量でも
音が聞こえる場合は詰まりが考えられます。

この場合は蛇口から多めに水を流したまま、屋外の排水マスのフタを開けてみます。
蛇口から流した量と同じ位の水量が流れてくるならOKです。

それに反して少ない量が排水に流れてくるなら途中で詰まっている可能性が高いです。
詰まりは「高圧排水管洗浄作業」で直ります。お問合せ下さい。

. 実家が空き家になったが、時々帰って水道を使いたい。
.冬を越すのであれば凍結防止の対策を完璧に行う必要があります。

問題は冬を越すことで、秋までに一度でも水道を使っていれば水落としが必要です。
給湯機(温水器)の本体を空にして、シャワーや台所の混合栓等の水栓類を全て開放後に、元栓レバーで水落としの操作が必要です。
更に衛生機器のトラップ(封水部分)の水を不凍液に入れ替えます。
これはトイレ、キッチン、浴室、洗面台、洗濯機の全てに作業が必要です。
空にしても良いのですが、本管から臭気が上がって家中臭くなってしまいます。
このように凍結防止に備えるためには相当の労力が必要になります。
冬の水道使用は避けたほうが良いのですがどうしても必要な場合はお問合せ下さい。

中古住宅を購入して入居したが給排水の調子が悪い。
購入後間もない中古住宅の修理や見積り依頼はお受けできない事があります。
 
建築年数が古かったり、空家の期間が長かった家ほど、呼ばれた箇所の修理だけでは済まず、次々に不良個所が短期間の内に発生します。
これは点検ができない隠れた場所の劣化等が原因で起こります。
例えば水道水が茶色に変色している場合は、隠ぺい部水道管や地中埋設の元栓が発生源ですが取替なければ解決できません。
排水管の詰まりでは宅地から道路までの間の「中折れ」が原因である事が多くあります。
この場合は修理ではなく、大掛かりな工事になってしまいます。

「売る側も気が付かなかった」と言う事はよくあります。
「瑕疵担保責任」も含めて、まず購入元に相談されることをお勧めします。


水道メーター検針で水漏れしているようだと言われました。
メーター器に漏水マークが出ているか、前回より異常な使用量を示したためです。


最近の水道メーターは漏水があると「漏水が発生中」や「過去に漏水が発生」等の
情報をマークで表示してくれるので、これを基に報告したと考えられます。
使っていないのにメーターが回るときは意外とトイレのタンク内で水が止まらない
事が多くあります。
それ以外であれば床下や地中の漏水等が考えられるので早めにお問合せ下さい。

 . 茶色の水やお湯が出てきて水圧も弱くなってきました。

鉄製の水抜き栓や水道管は不純物が付着しやすく一度着いたら取れません。

配管内部の「つまり」の原因は色々あります。
鉄バクテリア、塩素系化合物、水源から運ばれてくる有機物質等が付着する場合が多い。
これは水道管の材質で鉄管(鋼管、ガス管とも呼ぶ)を使用した場合に起きる現象です。

このような状況になってしまったら配管を取り替える以外に解決方法はありません。
今までは非鉄金属の「銅管」や非磁性の「ステンレス管」が上位選択肢でしたが現在は
作業性の良い「ポリエチレン管」が主流になってきています。

しかしポリエチレンは凍結した場合に電気の解氷機が使用できず、スチーム解氷機でとかすなど
高額な作業費が掛かるデメリットがあります。

各戸で状況が違います。そのお宅に合った改修工事が求められますのでお問合せ下さい。

 
・水を抜いたのに凍結してしまいました。
. レバーを操作しても完全に抜けていない可能性があります。

水抜き栓での操作で、基本的にレバーの操作だけでは水は抜けません。
必ず空気も一緒に送らないと「負圧」の状態を解消できないからです。
その確認として、蛇口等を開放状態(開く)にしてレバー操作をして下さい。
この時、先端から空気を吸っていないようなら水抜き栓が正常に作動していない
可能性があります。このような場合はお問合せ下さい。

 苫小牧市の水抜き実演動画も参考になります。
 洗面化粧台のお問合せ

. 取替えたシャンプードレッサーの湯水の出が悪いのですが?

. 減圧式の給湯ボイラーをお使いですか。

水圧とゴミ等異物の混入が考えられますが。
最近の洗面台水栓の接続パイプは非常に細く、内径で8ミリ程度が多くなっています。
更に給湯熱源に「減圧式」の給湯機又は温水器を使用していればかなり弱くなります。
水道直圧ボイラーや高圧型温水器では影響が少ないので取替前に事前の調査が必要です。
改善するには上記の直圧や高圧タイプの給湯機に取り替える以外は解決は難しいです。


. 洗面化粧台のシャワーホースから水もれします。取替えられますか?
. 機器の品番を特定できれば取寄せできます。


製品番号が特定できて部品の供給をしている場合のみ可能です。
しかし品番特定は意外と難しく、どこにも表示されていないとか掃除でシールの表面が
読み取れなくなってしまった等、業者でも困難な場合があります。
製造から10年以上経過している場合はかなり難しいのが現状です。

※INAX.TOSTEM.サンウエーブはLIXILに社名が変更になっています。。
※松下電工及びナショナル製品はパナソニック電工(建材)へ変更されています。
※MYMはKVKから検索が可能です。。
 給排水・衛生機器関連のお問合せ

トイレを使った後でタンクの水の溜(たまり)が遅いのですが。

水抜き栓からサビ等が上がっているか、ボールタップの故障が考えられます。

 一番多い原因はゴミつまりです。殆どの場合は掃除で直りますが、10年以上使用している物はお取替えをお薦めします。
他の原因として、「水抜き栓は触ったことがない」と言われるお宅がたまたま凍結防止で落水の操作をしたあとに出側にしたら一気にサビが上がってきた。この事例がかなりあります。

最近は浮き球式ではなく、写真のようにフロートが上下にスライドする方式が主流です。

便器に絶えず水が流れているみたいで水道メーターが回っています。

部品交換で直ります。

2つ原因があります。
1.タンク内のボールタップが故障してオーバーフローする場合。
この場合はボールタップの交換又は水位の調整で直ります。
2.タンク底部のフロートバルブのゴムが劣化して水密性が取れない場合も便器に流入します。
※ INAXカスカディーナは部品供給が終了していて修理できない機種があります。


排水管の辺りで地面が陥没(かんぼつ)して排水の流れる音がします。

排水管が抜けたり割れたりしている事が多くあります。

この場合は排水管を埋設する深さが足りず、冬期間に路盤が凍上や沈下することで発生することがあり、春以降に現象が現れることが多くあります。
放っておくと排水管に土砂などが流入して詰まりますので早めの修理が必要です。

 
コンクリートマスは自重で沈下してゆく事があるので、軽量の塩ビマスに取替えましょう。

 施主支給品・凍結防止・福祉介護機器のお問合せ

. 施主支給で、他で購入したボイラーや洗浄便座の取付はできますか?

. お受けできます。ただし条件等がありますのでご注意ください。

1.支給される物は国産のメーカーで新品に限ります。
2.支給された機器の「取扱い説明」はできませんので説明書をお読みください。
3.取替で出た廃棄物の処理費は別請求になります。
4.設置後の動作不良が発生した場合は作業範囲内の点検は行いますが、
製品不良はご自分で購入先又はメーカーと交渉する必要があります。
5.お受けできるのは戸建の住宅になります。マンション・アパート等は不可。

【取付できる機器類】
石油給湯・暖房ボイラー、エコフィール、エコキュート、電気温水器、エアコン、食洗器、便器、ウォシュレット、各種混合水栓類、洗面化粧台、その他給排水作業の絡む機器類。
尚、詳細はお問合せ下さい。



.転居や旅行、入院などでしばらく空き家になりますが凍結が心配です。

. 完全に水を抜く作業が必要です。

冬に空き家にする場合は水道管や給湯器の凍結による破裂が予想されます。
また、水抜き栓の劣化でレバーを操作しても完全に抜けきれない事例が多くあります。
当社では抜けきれない場合は原因を調査して改修工事を行います。ご相談ください。


 .手すりの取り付けや段差解消で補助の出る工事はできますか。

. ケアマネージャーさんに相談してから事前申請が必要です

本人が要介護の認定となり、ケアマネージャーさんのケアを受けていれば申請できます。
浴室やトイレの手すりから段差解消工事などの施工が対象になります。
最高20万円が上限ですが、1割は自己負担となります。詳しくはケアマネジャーさんや市の
福祉部介護福祉課等にお問合せください。

【以下、苫小牧市HPより】
1.手すりの取り付け
2.段差の解消
3.滑り防止や移動を円滑にするための床材の変更
4.引き戸などへの扉の取替(引き戸の新設を含む)
5.洋式便器などへの便器の取替
6.1〜5の住宅改修に付帯して必要となる工事

 給湯機・暖房ボイラーのお問合せ

・ノーリツ製の給湯機がエラーが出て止まりました。
・取付から10年未満は部品交換の修理が可能です。

 
ノーリツ製品故障表示一覧表で確認してみましょう。
表の中で石油とガス給湯・暖房機の別に注意が必要です。
バーナー関連のエラーが出ると深刻な故障が起きている事が多く、
高額な修理費が掛かることがあります。
10年未満であれば部品交換の修理は可能ですが、直接メーカーに
修理依頼をお願いします。


給湯機は家族数が多いお宅は耐用年数は短くなります。
10年が過ぎていて修理してもあと何年働いてくれるかが問題です。
お取替がご希望の場合はお問合せ下さい。
当社ではお宅のライフスタイルと予算に合った機器をご提案します。


.三菱電機のVKH暖房ボイラーは修理できますか?
.一部の部品交換修理は行っております。

 VKH暖房ボイラーのパーツ供給は全て終了しました。2021/1〜
三菱電機油だき温水ボイラーVKHシリーズをお使いのお客様へ。

 VKH-80KU・VKH-110KU・VKH-150KU、M2(開放式)M3 M4(密閉式)の
 製造は2007年に打ち切られています。
 現在部品は在庫品又はサービスセンターから一部限定で供給されています。
 ※当社では部品単体の販売は行っておりません。作業を伴う販売です。

【比較的多い故障】
VKHシリーズは灯油漏れの故障が多くみられます。この場合床面が灯油で濡れてしまいます。
特定部品の交換が可能すのでお問合せ下さい。(営業エリア内のみ)

不凍液は劣化します。交換は定期的に行いましょう。

不凍液は凍結防止と錆止めの効果があり、経年劣化します。

弊社では安定した効果の期間を4〜5シーズンとし交換をお薦めしています。
特に鋼製(鉄製)の循環ポンプやパネルを使用しているなら防錆は必須です。
当社が使用する不凍液は優れた防錆・耐蝕性能をもっています。

秋口は大変混みあいます。春夏のOFF期にご依頼をお待ちしております。




ナビゲーション

バナースペース


有限会社 伊藤暖房サービス
水彩工房苫小牧西店

北海道苫小牧市澄川町4丁目22-20
TEL.0144-67-2308
番号非通知設定された電話機は接続されませんのでご注意ください。
平日営業時間 8:00〜17:00